在當今的數(shù)字時代,擁有一個有影響力和引人注目的網(wǎng)站是任何企業(yè)或組織的關鍵組成部分。與您的受眾聯(lián)系的有用網(wǎng)站會灌輸信任,尖叫權威并推動行動,這可能意味著保持相關性和競爭性之間的差異,或者默默地徘徊在路邊。
盡管網(wǎng)站在當今的競爭格局中至關重要,但許多網(wǎng)頁設計師發(fā)現(xiàn)他們的創(chuàng)作在性能矩陣上不盡如人意,在KPI上交付不足,讓負責人抓住他們的頭腦尋找答案。
簡而言之,有時創(chuàng)新的布局和令人驚嘆的視覺效果是不夠的。設計過程中缺乏數(shù)據(jù)可能會導致“工作”與看起來或感覺吸引人之間脫節(jié)。
數(shù)據(jù)和設計的結合使得數(shù)據(jù)驅(qū)動設計流程成為一種引人注目的方法,并且可以作為制定和實施站點架構和設計元素的指導力量,這些元素不僅看起來很好,而且達到或超過了性能預期。
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市場研究 - 所有這一切都開始了
在生活中,如在商業(yè)(和網(wǎng)頁設計)中,從一開始就有明確的方向和目標,這將為實現(xiàn)這一目標提供可預測的旅程。
如果不知道哪個港口正在航行,沒有風是有利的
?塞內(nèi)卡
市場研究的全部內(nèi)容都是關于了解您的受眾,分析競爭和競爭格局,以及內(nèi)省地尋找優(yōu)勢,劣勢,機會和威脅。
市場需求
您的“市場”代表游戲板,以及您的設計策略執(zhí)行的所有組件和部件。由于它與市場需求有關,您的設計和網(wǎng)站中哪些元素至關重要,必需或預期?
例子:
可見的認證或許可證;
突出的評論和評級;
具體聯(lián)系或支持渠道;
指南或培訓材料等信息;
產(chǎn)品/服務視覺或演示;
透明的定價。
市場需求各不相同,特定于您的特定行業(yè),地理位置和其他因素。
競爭/競爭格局
你知道他們說的話:讓你的朋友靠近,讓你的敵人更近。雖然您不需要成為競爭中最好的朋友,但監(jiān)控他們的活動,策略,更新,產(chǎn)品和其他特權可以為您提供富有洞察力和有用的信息。
有競爭力的數(shù)據(jù)可用于利用其他品牌的時間,資源和辛勤工作來識別那些在市場上表現(xiàn)良好或失敗的活動或策略。
通過這樣做,您可以從代價高昂的錯誤中吸取教訓,同時從已經(jīng)在市場上經(jīng)過充實考驗的獲勝概念中獲益,并證明其可行。
此外,了解整體競爭格局將有助于您了解您所面臨的挑戰(zhàn),并可以幫助您制定將您的設計在市場中獨特定位的方法,使其在爭奪同一業(yè)務的競爭對手中脫穎而出。
目標受眾/客戶頭像
如果不深入了解您的目標受眾,任何網(wǎng)頁設計師都很容易錯過標記,無法聯(lián)系,參與,激發(fā)行動以及滿足訪問者的需求。
關于受眾的注意事項應包括人口統(tǒng)計和用戶行為數(shù)據(jù)。
要考慮的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù):
性別
年齡段
收入
地理位置
家庭規(guī)模
和其他相關數(shù)據(jù)
需要考慮的行為數(shù)據(jù):
需要和想要
痛點或投訴
問題/問題
期望的解決方案
喜歡和喜好
購買習慣
和更多…
與您的設計最有用和相關的特定類型的行為和人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)將主要取決于您的品牌,垂直/利基,產(chǎn)品和其他細節(jié)。
產(chǎn)品/解決方案審核
有時很難看到森林的樹木。退一步并評估您的產(chǎn)品/解決方案和其他優(yōu)惠可以提供必要的設計元素,定位和框架的視角,這有助于將不良產(chǎn)品轉變?yōu)殛P鍵的收入來源。
利用前面步驟中發(fā)現(xiàn)的信息,交叉引用您的報價,并仔細查看您的產(chǎn)品或服務是否滿足市場和用戶需求,需求和需求。
您的優(yōu)惠以何種方式脫穎而出(或以何種方式讓您脫穎而出)來自競賽提供的優(yōu)惠。利用這些數(shù)據(jù)制定獨特的定位和戰(zhàn)略方法,以整合您的優(yōu)惠USP或價值主張。
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關鍵字研究
關鍵字研究是設計過程的重要組成部分,將在很大程度上決定信息在網(wǎng)站上的架構,組織,展示和交付方式。
從自下而上或自上而下的渠道方法進行關鍵字研究。
關鍵字研究的必要組成部分包括:
關鍵字競爭;
關鍵字意圖(買方與研究與信息等);
每個關鍵字目標的漏斗階段;
組織搜索引擎和用戶體驗的內(nèi)容;
內(nèi)部鏈接和排名策略的鏈接建模。
內(nèi)容類型可能包括:
銷售/登陸頁面;
服務/產(chǎn)品頁面;
資源,指南,教程;
信息和支持性博客文章或文章;
信息架構。
信息架構對于用戶體驗,搜索引擎優(yōu)化和轉換率優(yōu)化至關重要。利用先前市場和關鍵字研究階段的數(shù)據(jù),您可以開始以有助于提高性能的方式優(yōu)化架構信息。
要融入您的設計架構的元素
網(wǎng)站結構:由市場和關鍵字研究決定,您的網(wǎng)站結構可以首先使用組織結構圖進行映射,以便于可視化。
URL映射:此步驟雖然主要是管理性的并且有些繁瑣,但涉及創(chuàng)建每個URL結構,這些URL結構針對用戶的可讀性進行了優(yōu)化,并針對搜索引擎進行了優(yōu)化以進行理解。創(chuàng)建后,將指定的關鍵字分配給各自的URL。
頁面流程:了解用戶行為和理想的購買者旅程還應該塑造信息的結構和組織方式,幫助用戶和搜索引擎以一種能夠回答問題并以最少的方式解決問題的方式無縫地“流動”信息“摩擦力”。
價值主張:了解目標受眾面臨的問題和痛點將使您能夠根據(jù)每個個性化問題或問題設計,起草和呈現(xiàn)獨特的價值主張。
主題聚類:一旦您繪制出關鍵字,頁面和內(nèi)容,就可以將那些在語義上相互關聯(lián)的主題分組或“聚類”。對內(nèi)容進行分組有助于搜索引擎分類和相關性指標。
互連:一旦映射出頁面和內(nèi)容聚集,尋找相關頁面之間鏈接的機會。
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閉幕思考
根據(jù)用戶需求和期望量身定制設計與任何設計師的思維過程相差無幾,但要確切知道哪些策略或策略最有可能表現(xiàn)良好,往往不清楚。通過利用數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策過程,網(wǎng)頁設計人員可以利用信息的方式幫助他們制定量身定制的計劃,以實現(xiàn)和超越期望。使用數(shù)據(jù)與個人觀點進行設計,體驗更高的參與度,更高的轉化率,增強的用戶體驗和整體表現(xiàn)。
作為專業(yè)的網(wǎng)頁設計師,您有責任為用戶和您所在的組織使用和實施所有可用工具,以提供最佳的最終產(chǎn)品。數(shù)據(jù)是這些工具之一,如果正確使用,其中有很好的成功潛力。
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