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推來客醫(yī)療CRM系統(tǒng)解決方案
  • 更新時間:2025-05-13 12:27:49
  • 系統(tǒng)軟件開發(fā)
  • 發(fā)布時間:2年前
  • 452

醫(yī)院和醫(yī)療保健系統(tǒng)認(rèn)為擁有世界一流的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、合格的醫(yī)生和高質(zhì)量的護(hù)理足以讓患者回歸。但這不再有效。

當(dāng)今的消費格局正在迅速變化,為醫(yī)院打造強(qiáng)大的品牌比以往任何時候都更加重要。

患者的體驗早在患者入院之前就已經(jīng)開始,甚至在患者出院后仍然存在,因此在患者的整個生命周期(而不僅僅是在住院期間)與患者保持個人關(guān)系和更深入的接觸非常重要。

基于就診的參與不再對患者有吸引力。

因此,醫(yī)院應(yīng)更加重視

醫(yī)療保健的非臨床方面

對患者具有同理心的接觸點(主動的客戶服務(wù)、整體患者體驗等)

使用技術(shù)進(jìn)行臨床參與以實現(xiàn)連續(xù)護(hù)理

Connected Health —— 患者今天想要什么?患者希望他們的提供者使用能夠改善訪問和溝通的技術(shù),使他們能夠更多地參與自己的護(hù)理

這些都是醫(yī)院組織的更深層次的轉(zhuǎn)變。因此,整合CRM對于醫(yī)院來說極為重要。

醫(yī)院crm系統(tǒng)用哪家好?使用推來客醫(yī)院crm系統(tǒng)功能及好處

推來客醫(yī)院CRM解決方案

計費服務(wù)

飼料加工

門診服務(wù)

病人護(hù)理

簡化醫(yī)生認(rèn)證和醫(yī)生跟蹤流程

用于患者治療支持和轉(zhuǎn)移的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分析——

醫(yī)學(xué)院簡介——,提供招聘和實踐/研究信息

表單生成、呈現(xiàn)和分發(fā),使用工作流程功能最大限度地減少錯誤

簡化操作,讓護(hù)理資源得到合理利用

嵌入臨床指南和方案以方便參考

監(jiān)控來電以確定查詢模式

通過服務(wù)水平協(xié)議(SLA) 外包CRM,使組織能夠?qū)W⒂卺t(yī)療保健,而不是管理,以支持醫(yī)生和護(hù)士/員工的保留

采購和庫存控制后臺工具和合作伙伴網(wǎng)絡(luò),以降低管理關(guān)鍵關(guān)系的成本

用于HR、OHS 和其他溝通的自助工具

通過對綜合信息庫和共享日歷服務(wù)進(jìn)行復(fù)雜搜索來節(jié)省時間

推來客醫(yī)院CRM患者解決方案

提供有關(guān)程序/藥物/癥狀等信息以及適當(dāng)資源的訪問

為用戶提供疾病及病前管理信息的獲取以及從CRM系統(tǒng)獲取相應(yīng)的專家服務(wù)

提供健康風(fēng)險評估信息和服務(wù)

處方福利

提供長期護(hù)理信息并計劃訪問

提供自助登記和領(lǐng)取服務(wù)。

為患者和其他獲得醫(yī)療保健服務(wù)的客戶提供電子賬單選項。

推來客醫(yī)院CRM軟件對醫(yī)療實施的一些好處是:

滿足客戶需求和要求

加強(qiáng)風(fēng)險管理活動

支持和加強(qiáng)質(zhì)量管理實踐

緩解成本增加和利潤下降

確保合規(guī)

適用于醫(yī)療保健行業(yè)的Whitecode 醫(yī)院CRM 軟件解決并集成了三個關(guān)鍵領(lǐng)域的企業(yè)需求。運營、分析和協(xié)作。詳細(xì)程度和集成程度是可擴(kuò)展的,用戶可以根據(jù)需要進(jìn)行修改。 White Code 根據(jù)需要提供可靠的客戶支持、培訓(xùn)和專業(yè)服務(wù)。

我們專注高端建站,小程序開發(fā)、軟件系統(tǒng)定制開發(fā)、BUG修復(fù)、物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、各類API接口對接開發(fā)等。十余年開發(fā)經(jīng)驗,每一個項目承諾做到滿意為止,多一次對比,一定讓您多一份收獲!

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